تیم مدیریت بهداشت و درمان صنعت نفت شمالشرق به ریاست دکتر وحید مالکی، با هدف بررسی میدانی و ارتقای سطح کیفی خدمات، از مرکز بهداری و درمانی بجنورد بازدید کردند.
به گزارش روابط عمومی بهداشت و درمان صنعت نفت شمالشرق، دکتر وحید مالکی در این بازدید با تأکید بر اینکه بسیاری از چالشها در مکاتبات اداری قابل احصا نیستند، اظهار داشت:
حضور میدانی در مراکز درمانی، فرصتی است تا با بررسی وضعیت جاری، در راستای افزایش رضایتمندی مراجعان، تسهیل فرآیندهای انفورماتیک، بهبود امکانات رفاهی و ایجاد تغییرات ساختمانی، تصمیمات عملیاتی و عاجل اتخاذ گردد. وی با تأکید بر ضرورت اصلاح و بهبود روشهای کاری، تصریح کرد: بهرهوری، کلید اصلی توسعه خدمات درمانی است؛ لذا تمامی مسئولان مکلفاند شاخصهای عملکردی حوزه خود را تدوین و پس از تصویب نهایی، به صورت دورهای و در بازههای زمانی یکماهه مورد پایش و ارزیابی قرار دهند.
دکتر وحید مالکی در بخش دیگری از این بازدید، با تمرکز بر شفافسازی و نظاممند کردن خدمات، فرآیند ثبت فعالیتهای پیراپزشکان در سامانه اختصاصی را مورد بررسی قرار داد و با تعیین رابطان تخصصی برای هر حوزه، بر نظارت دقیق بر کیفیت و ثبتِ بهروز خدمات تأکید کرد.
این بازدید میدانی چالش های امور بانوان , با هدف رفع موانع اجرایی و ارتقای سطح رفاه کارکنان و خانوادههای تحت پوشش صورت گرفت و نویدبخش تحولی ساختاری در نحوه خدمترسانی مرکز درمانی بجنورد و هماهنگی بیشتر با استانداردهای کلان بهداشت و درمان صنعت نفت شمالشرق است.